
岗位职责:
1.提供电话客户支持,及时解答客户咨询
2.处理客户反馈问题,协助提升服务体验
3.记录客户沟通信息,确保信息准确传递
4.遵守服务流程,维护良好的客户关系
任职要求:
1.具备良好的沟通能力, 表达清晰有耐心
2.工作认真负责, 能适应重复性任务
3.具有服务意识,愿意帮助客户解决问题
4.能够快速学习业务知识,适应工作节奏
旗鼓3组B座
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