淦河畔人才网
在线客服(五险+工作简单+团队团建)
2500-10000元/月

五险 节日福利 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 咸安
工作年限 不限
已投简历 2人
职位类别 客服服务 - 客服专员/助理
招聘人数 10人
学历要求 不限

平台核验
营业执照+人力资源许可证
职位描述

招聘岗位均为“在线客服”(非电话客服且无销售性质)
1、交易发货客服:通过内部系统为用户提供,游戏真实性验号及信息换绑交易。
2、发布审核客服:通过内部系统为用户提供,账号真实性验号,账号上架前审核。
3、申诉退款客服:通过内部系统为用户提供,账号售后纠纷安抚,核实协商退款。

【岗位职责】:
1. 负责客户咨询接待与问题解答,提升服务满意度  
2. 处理订单相关问题,确保信息准确传递  
3. 协助优化客服流程,提升响应效率  
【任职要求】:
1. 大专及以上学历,具备用户服务知识和沟通安抚能力。
2. 电脑打字50字/分钟以上,熟悉基础的电脑操作,有强烈学习意愿。  
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分析能力  
【福利待遇】:
1. 计件工资:2500-10000元+,多劳多得。
2. 入职缴纳五险,国家法定节假日休息或三倍工资补贴。
3. 入职有行政&业务培训,实操有师徒文化,不定期学习培训等。
4. 公司文化【学习·运动·娱乐·保健】,每天组织各类团建活动,共创学习分享创新型团队,让员工实现身体心灵双幸福! 

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工作地址

咸宁市银泉大道567号劲风大厦A座12楼
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